Política de privacidad
Agradecemos tu visita a nuestra página web y tu interés en nuestra empresa. La protección de tus datos personales es muy importante para nosotros, por eso tratamos tus datos personales de conformidad con las normas legales aplicables a la protección de datos de carácter personal, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE (Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo) y las leyes de aplicación vigentes específicas de cada país. Mediante la presente declaración sobre protección de datos te informamos de forma detallada sobre el tratamiento de tus datos personales por parte de MAGNETOTERMIA.COM y sobre los derechos que te corresponden.
La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita.
Se consideran «datos personales» toda información que permite identificar a una persona física; incluidos, en particular, el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico e incluso su dirección IP.
En cambio, los datos son anónimos cuando no se puede establecer ningún tipo de relación personal entre estos y el usuario.
Por ello y para una mayor claridad en el tratamiento de los datos pasamos a detallar todo lo relativo al tratamiento de sus datos de manera clara y concisa.
¿Quién trata tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos es MAGNETOTERMIA.COM para cualquier duda o aclaración puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico project@magnetotermia.com
¿Para qué finalidades se tratan tus datos?
Tus datos serán utilizados para informarte de nuestras ofertas, mejorar la calidad y tratarte de forma personalizada, ofrecerte productos y servicios que ayuden a consolidar la relación con los clientes, siempre que seas cliente o si firmaste o autorizaste nuestra cláusula de protección de datos.
Tu consentimiento también representa un requisito de autorización en materia de protección de datos. Mediante la presente declaración le informamos sobre las finalidades del tratamiento de datos y su derecho de revocación.
Siempre prevalece tu decisión, pero solo cuando lo hayas consentido o lo consientas, para ceder tus datos a las empresas que nos autorices, para que los usen con fines comerciales, o con el fin de mejora tu experiencia.
A través de nuestro sitio web, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse proporcionando datos personales. La principal ventaja es que puede consultar el historial de pedidos y que se guardan los datos introducidos en el formulario de pedidos. Por tanto, al realizar un pedido nuevo no deberá volver a introducir esos datos.
Es obligatorio registrarse, ya sea para el cumplimiento de un contrato (a través de nuestra tienda en línea) del cual forma parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
Se tiene en cuenta el principio de evitar y economizar datos; es decir, solo debe facilitarnos los datos imprescindibles para que podamos ejecutar el contrato o cumplir nuestras obligaciones contractuales (es decir, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, así como los datos de pago necesarios para el método de pago seleccionado en cada caso), o los datos que estemos obligados a recopilar por ley.
Además, procesamos su dirección IP obedeciendo a una necesidad técnica y al fundamento jurídico. Sin estos datos nos vemos obligados a rechazar la celebración del contrato, ya que no podemos ejecutarlo o, en su caso, debemos rescindir un contrato existente. Naturalmente, puede proporcionar aún más datos de forma voluntaria si lo desea.
Para realizar un pedido en nuestra tienda en línea, necesitamos, además, datos sobre la dirección de facturación (tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal y número de teléfono) para poder efectuar la entrega. En caso de que la dirección de entrega sea diferente de la dirección de facturación, deben facilitarse, además, los datos adicionales de arriba para la dirección de entrega.
Por otra parte, al registrarse en nuestro sitio web también se guarda la dirección IP del usuario, así como la fecha y hora del registro (datos técnicos básicos). Al pulsar el botón «Registrar» nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Al finalizar el proceso de registro, almacenamos sus datos para que los pueda usar en el área de acceso protegido para clientes. Si se registra en nuestro sitio web con su dirección de correo electrónico como nombre de usuario y su contraseña, estos datos estarán disponibles para las acciones que lleve a cabo en nuestro sitio web (por ejemplo, para realizar pedidos en nuestra tienda en línea). Los pedidos realizados se pueden consultar en el historial de pedidos. Aquí puede indicar cualquier cambio en la dirección de entrega o de facturación.
Las personas registradas tienen la opción de realizar directamente cambios/rectificaciones en la dirección de entrega o de facturación libremente desde el historial de pedidos. Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que realicen ellos el cambio o la rectificación. Naturalmente, puede desactivar o eliminar su registro o cuenta de cliente (desde «Mi cuenta de cliente», «Eliminar cuenta de cliente»).
En nuestra tienda en línea puede pagar con tarjeta de crédito, contra reembolso o por transferencia bancaria. Para ello, se recopilan los datos relevantes para el pago, o los datos que estemos obligados a recopilar por ley, con el fin de procesar su pedido y tramitar el pago.
Aviso sobre el pago con tarjeta de crédito:
Como es habitual al efectuar pagos con tarjeta de crédito, se comprueban los datos de la tarjeta y se realiza una comprobación de solvencia.
¿Por qué se tratan tus datos?
Los tratamientos necesarios lo son para cumplir con el ordenamiento jurídico y tus contratos, o precontratos. Los adicionales, si eres cliente o aceptas nuestra política de protección de datos, están basados en tu consentimiento, que siempre se puedes revocar sin detrimento alguno, o en el interés legítimo, ponderado con el derecho a tu privacidad. Esta ponderación se ha realizado de acuerdo con la normativa y los criterios comunicados por las autoridades en materia de protección de datos, siempre pensando que con ello podemos mejorar la calidad de nuestros productos y servicios para atenderte de manera más personalizada.
¿Quiénes podrán ver mis datos?
Dentro de nuestra empresa, nos aseguramos de que tengan acceso a los datos aquellas personas que lo necesitan para cumplir sus obligaciones contractuales y legales.
Con objeto de procesar las órdenes de envío con las agencias de transporte, se registran el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del destinatario. Estos datos se transmitirán para procesar el envío de este pedido. Después de la transmisión de datos, se remitirá al destinatario un correo electrónico de confirmación del envío con información de seguimiento del envío. Mediante la aceptación de esta política de privacidad, usted acepta este procedimiento.
Con motivo de la compra tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
– Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.
– A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
– A aquellas empresas Logísticas/transportistas que puedan tener encargada la preparación y el envío a los clientes de los pedidos correspondientes.
– En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
-A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para el envío de ofertas es posible que utilicemos las herramientas:
- Correo electrónico
- Correo ordinario
- SMS
El uso de estas herramientas no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por estas plataformas única y exclusivamente para remitir los boletines publicitarios, y el envío de correos durante proceso de compra, y siempre con su consentimiento. MAGNETOTERMIA.COM asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Divulgaremos sus datos a terceros exclusivamente en el marco de las disposiciones legales y siempre que dispongamos del consentimiento correspondiente. En caso contrario, no divulgaremos sus datos a terceros, salvo que nos lo exijan las normas legales obligatorias (divulgación a organismos externos como, por ejemplo, autoridades de control o autoridades policiales).
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Almacenamos sus datos durante el tiempo que son necesarios para cumplir la finalidad del tratamiento. Ten en cuenta que muchos períodos de almacenamiento exigen guardar los datos en el futuro. Esto hace referencia especialmente a las obligaciones de almacenar los datos en virtud del derecho mercantil o fiscal (por ejemplo, el código de comercio, la ley general tributaria, etc.). Siempre que no haya obligaciones adicionales relativas al almacenamiento de los datos, estos se eliminarán de forma rutinaria cuando hayan cumplido su finalidad.
Tratamos los datos que nos proporciona al rellenar el formulario de un pedido únicamente con el fin de procesar o tramitar la relación contractual, siempre que no haya aceptado otro uso.
Por otra parte, podemos almacenar los datos si nos ha dado su consentimiento para hacerlo o en caso de conflicto jurídico si utilizamos pruebas en el marco del plazo legal de prescripción, que puede ser de hasta treinta años (el plazo de prescripción regular es de tres años).
¿Qué derechos tengo?
El interesado tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan.
- Rectificación: Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos almacenados.
- Suspensión y limitación: Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Portabilidad: También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.
Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique a través de nuestro formulario o al correo electrónico: Project@magnetotermia.com
Protegemos y cuidamos tus datos: tratamientos actuales.
Hasta ahora, si firmaste nuestra cláusula de protección de datos, y salvo que ya hubieras indicado lo contrario, contamos con tu consentimiento expreso para remitirte comunicaciones comerciales ajustadas a tu perfil de los productos que comercializamos.
Protección de menores: No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
Si quieres revocar los consentimientos otorgados anteriormente, u oponerte en general a algunos tratamientos, por favor, marca estas casillas y devuélvenos firmado este documento junto con una fotocopia del DNI.
Marca aquí _ para no recibir comunicaciones comerciales por cualquier canal, ajustadas a tu perfil de nuestros productos y servicios.
Marca aquí _ para que tus datos no se traten para mejorar la calidad de los productos o la atención que reciba (negativa a que se elaboren perfiles y patrones usando sus datos o que se actualicen).
Marca aquí _ para que no se cedan tus datos a otras empresas del sector para finalidades de recibir comunicaciones comerciales por cualquier canal, descuentos, ofertas.
